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나주시, 민원서비스 ‘행정정보 공동이용’ 교육

민원 업무 담당 공무원 대상 교육...더 편리하게 민원서비스를 이용할 수 있도록 행정환경 조성
등록날짜 [ 2025년08월31일 09시47분 ]
 
 나주시가 ‘행정정보 공동이용’ 교육을 시행하며 시민들이 구비서류 없이 더 편리하게 민원서비스를 이용할 수 있도록 행정환경 조성에 나섰다. 나주시는 지난 28일 시청 이화실에서 민원 업무 공무원을 대상으로 ‘행정정보 공동이용’ 교육을 진행했다고 밝혔다.
 
이번 교육은 행정안전부의 ‘구비서류 제로화’ 정책에 맞춰 민원, 공공서비스 신청 시 불필요한 서류 제출을 줄이고 ‘종이 없는 행정’을 실현하기 위한 취지로 마련했다.
 
‘행정정보 공동이용’은 행정기관이 보유한 민원인의 행정정보를 담당 공무원이 직접 열람해 확인함으로써 민원인이 서류를 제출하는 번거로움을 덜고 행정의 효율성을 높이는 제도다. 교육은 구비서류 제로화 정책 소개, 공동이용 신청 절차, 활용 사례 안내 등 현장 실무에 필요한 내용을 중심으로 진행했다.
 
현재 나주시는 난임부부 시술비 지원, 대상포진 예방접종 지원 등 다양한 분야에 이 제도를 활용하고 있으며 적용 대상을 지속적으로 발굴해 시민 편의를 높일 계획이다.
 
나주시 관계자는 “이번 교육이 현장 공무원들의 업무 이해도를 높이는 계기가 되길 바란다”며 “시민들이 체감할 수 있는 편리한 행정환경을 만들어 가겠다”고 말했다.
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